سياسة الخصوصية

من نحن

المسؤول عن بياناتك هو شركة التمكين لإدارة الأعمال، سلطنة عُمان، سجل تجاري رقم 1642355، المشغّلة لمنصة حضور. للتواصل في أي أمر يخص بياناتك: support@hudoorads.com.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، واللغة، ورقم الجوال إن أدخلته.

بيانات المنشأة: الاسم التجاري والقانوني، والدولة، والنشاط، ووثائق التحقق، والشعار، والوصف المأخوذ من رابط موقعك أو صفحتك.

بيانات الحملات: نصوص الإعلانات، والروابط، ونتائج الأداء، والمدفوعات والفواتير. ولا نحفظ بيانات بطاقتك، فهي تُعالج لدى بوابة الدفع.

بيانات تقنية: سجلات الدخول ونوع الجهاز والمتصفح، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة: إنشاء حسابك، والتحقق من منشأتك، وكتابة إعلاناتك ونشرها وإدارتها، ومعالجة المدفوعات والفواتير.

للتواصل: إرسال إشعارات الحملات والفواتير والتغييرات المهمة، ورسائل أخرى توافق عليها.

للأمان والالتزام القانوني: حماية الحسابات، ومنع الاحتيال، والاحتفاظ بالسجلات المالية التي يفرضها القانون.

نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ العقد بيننا، أو التزام قانوني، أو مصلحة مشروعة في حماية المنصة، أو موافقتك حين تكون مطلوبة.

مع من نشاركها

OpenAI: نص الإعلان وصورته ورابطه وبيانات منشأتك اللازمة لفتح حسابك الإعلاني ونشر الإعلان.

Tap: بيانات الدفع لمعالجة المدفوعات والاسترداد.

Anthropic: وصف نشاطك ومعلوماته العامة، لإعداد خطة الإعلان ونصوصه بالذكاء الاصطناعي. ولا نرسل إليها وثائق التحقق ولا بيانات الدفع.

مزودو البنية التقنية: الاستضافة وقاعدة البيانات وإرسال البريد الإلكتروني، وكلهم ملزمون بحماية البيانات.

لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نستخدمها لإعلانات جهات أخرى.

نقل البيانات خارج سلطنة عُمان

بعض مزودي الخدمة يعالجون البيانات خارج سلطنة عُمان، ومنهم OpenAI وAnthropic ومزودو الاستضافة. ولا ننقل إليهم إلا ما يلزم لتقديم الخدمة، مع ضمانات حماية مناسبة.

الحماية والاحتفاظ

نحمي بياناتك بعزل صارم بين المنشآت، وتشفير المفاتيح الحساسة، وروابط مؤقتة للملفات المرفوعة، وتحقق بخطوتين لفريق التشغيل.

نحتفظ ببياناتك طوال مدة حسابك. وعند إغلاقه نحذف بياناتك أو نجهّلها خلال 90 يوماً، إلا السجلات المالية والفواتير التي نحتفظ بها المدة التي يفرضها القانون.

إن وقع خرق أمني يمس بياناتك، نبلغك ونبلغ الجهة المختصة وفق ما يفرضه القانون.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات ضرورية لتسجيل الدخول وحماية الجلسة، وتخزيناً محلياً في متصفحك لتفضيلات مثل اللغة والعملة والوضع الليلي. ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

نحسب زيارات صفحات الموقع العام بإحصاء مجهّل: بصمة يومية لا يمكن عكسها إلى شخص، دون ملفات ارتباط ودون حفظ عنوان IP.

حقوقك

وفق قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني 6/2022)، لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك متى شئت.

أرسل طلبك إلى support@hudoorads.com، ونرد عليه خلال 30 يوماً. ولك حق تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

الأطفال

الخدمة موجهة للمنشآت ولمن هم 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونبلغك بالتغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني.