سياسة الاسترداد

ما يمكن استرداده

تستطيع طلب استرداد رصيدك غير المحجوز لحملة نشطة وغير المصروف.

المبالغ المصروفة فعلاً على الإعلانات، ورسوم الإدارة المستحقة عليها، ورسوم التجهيز بعد إطلاق أول حملة، لا تُسترد.

عند إيقاف حملة

عند إيقاف الحملة أو انتهائها، يُحرر الجزء غير المصروف من ميزانيتها ويعود لرصيدك المتاح فوراً.

طريقة الطلب والمدة

تطلب الاسترداد من صفحة الرصيد في لوحتك. يراجع فريق المالية الطلب، ويُعاد المبلغ لنفس وسيلة الدفع الأصلية، خلال مدة تعتمد على البوابة والبنك.